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與Roku設備說再見 奈飛又為對手"送"用戶?

江清月近人  ? 

原標題:與Roku設備說再見,奈飛又為對手"送"用戶?

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由于一些技術限制,三星電視和 Roku 將從 12 月 1 日起停止播放 Netflix 視頻。這一消息讓這家流媒體巨頭的忠實粉絲們感到震驚。

與此同時,"流媒體戰爭"正慢慢蓄勢待發。Apple TV+ 于 11 月 1 日發布,迪斯尼+于 11 月 12 日發布。在這則新聞的背景下,Netflix 要想留住用戶,已經面臨著新的挑戰。如今,三星電視(Samsung TV)和 Roku 無法支持 Netflix 應用,只會加劇這些挑戰。

Roku、老款三星電視不支持 Netflix

Roku 上個月已經討論過這個問題,現在又有報道稱三星電視放棄了 Netflix。一篇關于數字趨勢的文章中包含了 Roku 一位發言人對此事的獨家引述。

他評論道:“由于技術限制,2019 年 12 月 1 日之后,Netflix 將不再提供精選內容給老 Roku 玩家。這些設備包括 Roku 2050X, Roku 2100X, Roku 2000C, Roku HD 播放器,Roku SD 播放器,Roku XR 播放器,Roku XD 播放器。”

據《獨立報》報道,三星宣布,由于"技術限制",從 12 月 1 日起,Netflix 將不能在其部分老款智能電視上使用。《獨立報》(The Independent)進一步援引三星的話說,"只要你有一個受支持的設備,比如游戲機、流媒體播放器或機頂盒,你仍然可以在電視上觀看 Netflix。"

目前,三星已經撤下了顯示這一聲明的頁面。與此同時,Netflix 也提到了這件事,它還給出了一個兼容流媒體設備的列表。

最近智能電視非常受歡迎。Netflix、Hulu 和 Amazon Prime (AMZN)等任何應用程序都可以播放流媒體節目,這讓它們變得非常方便。然而,這些設備會隨著年齡的增長而變得過時,流行文化的邁克爾·海因解釋道。Hein 還評論說,這一消息讓三星電視的擁有者們很生氣。

三星甚至沒有明確說明這些"技術限制"是什么。因此,投資者對這一消息的解讀相當模糊。根據流行文化,三星電視用戶也想知道為什么舊版本沒有更新以支持 Netflix。

Netflix 的問題層出不窮

Netflix 已經在努力解決猖獗的密碼共享問題。用戶共享密碼是為了在多個查看者之間共享一個賬戶,這種做法會威脅到公司的收入和盈利能力。密碼共享:Netflix 每年損失 16 億美元。不幸的是,在Netflix 第三季度財報電話會議上,這家流媒體巨頭表示,目前還沒有什么好辦法來應對這一趨勢。

最近有消息稱三星電視和 Roku 放棄了 Netflix,這對該公司來說可不是什么好兆頭。因此,Netflix 可能會失去一些忠實的用戶——即使只是短期的。在競爭對手紛紛涌入流媒體領域之際,它無法承受這種損失。沒有訪問兼容設備的訂閱者可能不得不購買額外的設備。對于許多用戶來說,僅僅為 Netflix 購買一個兼容的設備似乎是不可行的,因此該公司最終可能會把用戶輸給競爭對手,如 Apple TV+ 或 Disney+。

值得注意的是,這個消息對 Roku 來說也是一個打擊。在 10 月 18 日的一篇文章中,Digital Trends 的西蒙·科恩解釋說,Netflix 是 Roku 設備銷售的關鍵催化劑。他還引用了 CNBC 9 月 20 日的一篇報道。文章指出,Roku 上超過 50% 的流媒體時間來自 Netflix 和 YouTube。

留住用戶的挑戰

Netflix 的股價今年迄今已飆升 7.90%,11 月 5 日收于 288.03 美元。在 FAANG 的股票中,Netflix 是今年迄今為止唯一實現個位數增長的公司。由于擔心流媒體戰爭和用戶流失,該股今年承受了巨大的交易壓力。

Netflix 上月公布的第三季度收益緩解了投資者對用戶增長的擔憂。然而,更廣泛的挑戰依然存在。

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